Perguntas Frequentes

A Rocket Lawyer Brasil funciona no modelo de uma única assinatura mensal, no valor de R$89,90.
Ao se tornar  membro, você tem acesso aos nossos Modelos de Documentos e à ferramenta “Pergunte ao Especialista”.
Os Guias Legais, assim como a RocketSign®, nosso serviço de assinatura digital, são serviços totalmente gratuitos e não requerem uma assinatura ativa.

A equipe de advogados e especialistas jurídicos da Rocket Lawyer Brasil é responsável por elaborar e atualizar diversos modelos de documentos jurídicos personalizados (contratos, notificações, declarações, estatutos, etc.) habituais para empresas ou assuntos de família.
Você pode encontrar o modelo que melhor atende às suas necessidades na página https://www.rocketlawyer.com/br/pt/documentos-juridicos ou diretamente pela busca, na página https://www.rocketlawyer.com/br/pt/search.
 

A equipe de advogados e especialistas jurídicos da Rocket Lawyer Brasil é responsável por elaborar e atualizar guias legais de variados tipos. Neles, você terá esclarecimentos objetivos sobre diferentes questões e dúvidas jurídicas do seu dia a dia.
Você pode encontrar guias que contemplam diversos documentos, como, por exemplo, o guia “Como começar uma empresa ou sociedade” , assim como guias de documentos específicos, como o guia “Como funciona o Acordo de Confidencialidade?”
Você pode verificar todos os nossos guias legais neste link: https://www.rocketlawyer.com/br/pt/todas-as-guias.
 

A RocketSign® é uma ferramenta gratuita que a Rocket Lawyer Brasil oferece.
Com ela, você pode assinar digitalmente os documentos criados diretamente na plataforma, bem como realizar o upload de seus documentos para assiná-los.
Os documentos preenchidos e assinados digitalmente através do RocketSign® estão em estrita conformidade com as regras do direito brasileiro, possuindo plena validade jurídica.
Lembre-se, porém, que uma assinatura digital não substitui a assinatura com reconhecimento de firma em cartório.
Portanto, para maior segurança, recomendamos verificar,  junto ao órgão ou instituição em que o documento será apresentado quanto a exigência de  reconhecimento de firma em cartório. Em caso positivo, a assinatura via RocketSign® não será suficiente.

A Rocket Lawyer Brasil possui uma equipe de especialistas jurídicos pronta para te auxiliar com dúvidas jurídicas. Assinantes Rocket Lawyer, assim como os Premium Trials, podem enviar quantas perguntas forem necessárias, quando relacionadas aos documentos ofertados em nossa plataforma.

Você pode enviar uma pergunta a nossos especialistas pelo link https://www.rocketlawyer.com/br/pt/pergunte-ao-especialista.

Ao enviar a sua dúvida, não se esqueça de informar sobre qual documento seu questionamento se refere. Ressaltamos, porém, que não se trata de uma assessoria jurídica, portanto, para nos mantermos dentro das diretrizes nacionais que regulam o cenário da advocacia, caso seja necessária uma consultoria mais aprofundada, indicaremos um profissional cadastrado em nossa rede.

A equipe Rocket Lawyer Brasil elabora constantemente novos documentos. Você pode verificar todos eles na página https://www.rocketlawyer.com/br/pt/documentos-juridicos.
Oferecemos documentos para uso familiar, pessoal, corporativo e imobiliário.
Caso você precise de um documento específico que não tenha encontrado em nossa plataforma, por favor, informe-nos pelo e-mail cliente@rocketlawyer.com.br ou na página de contato https://www.rocketlawyer.com/br/pt/contato.
Nós queremos conhecer as suas necessidades e, assim, conseguiremos adaptar e criar documentos cada vez mais relevantes.
 

A Rocket Lawyer funciona apenas no modelo de planos. Caso seja sua primeira vez usando nossos serviços, aproveite o período de teste gratuito de 7 dias!

Estando conectado à sua conta, após a finalização do seu documento, você pode clicar no botão “Ações”, no canto superior direito do documento, depois em “Outras opções”, e lá você encontrará a opção “Exportar documento”.
Quando assinado via RocketSign®, para manter a validade da assinatura, o documento será necessariamente exportado em arquivo PDF. Caso não esteja assinado, há possibilidade de download no formato compatível com Word.
Caso você não consiga seguir os passos, é possível que seu navegador esteja bloqueando as funcionalidades do site. Experimente adicionar https://www.rocketlawyer.com/br/pt à sua lista de exceções do bloqueador de pop-up.
Se, ainda assim, você não conseguir, entre em contato com a Rocket Lawyer diretamente através do e-mail cliente@rocketlawyer.com.br ou pela página https://www.rocketlawyer.com/br/pt/contato
 

Estando conectado à sua conta, após a finalização do seu documento você pode clicar no botão “Ações”, no canto superior direito do documento, depois em “Outras opções”, e lá você encontrará a opção “Imprimir documento”.
Em seguida, será aberta uma nova tela para você definir os parâmetros de impressão.
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A não ser que você decida excluir da sua conta, os documentos iniciados e finalizados, todos ficam salvos indefinidamente na plataforma, independentemente do tipo de assinatura. Estando conectado à sua conta, você poderá acessar os seus documentos no botão “Painel” (painel de controle).

Caso você precise alterar a redação de um documento por qualquer motivo, seja para incluir, excluir ou alterar alguma condição, você poderá fazê-lo utilizando o modo de “Edição Avançada”.

Após a finalização do seu documento, você pode clicar no botão “Ações”, no canto superior direito do documento, depois em “Outras opções”, e lá você encontrará a opção “Editar documento”. Utilize o modo “Editor avançado”.

A Rocket Lawyer não se responsabilizará por todas e quaisquer alterações realizadas na redação dos documentos após seu download.

Em caso de dúvidas relacionadas à utilização do nosso site, entre em contato com a Rocket Lawyer através da  página Fale Conosco, pelo Instagram @rocketlawyerbr, pelo e-mail cliente@rocketlawyer.com.br, ou pelo telefone 0800-550-0057.
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Para cancelar sua assinatura, seja no período de teste gratuito ou depois disso, basta estar conectado à sua conta, acessar a página “Configurações da Conta”  e clicar no botão “Cancelar assinatura”. Será exibida uma tela de satisfação e, logo depois, um botão de confirmação.
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