Política de Privacidade

A proteção de suas informações particulares é nossa prioridade. Esta Política de Privacidade rege a coleta de dados e o uso dos produtos, serviços, software, plataforma e websites (coletivamente, "Serviços") fornecidos pela Rocket Lawyer Incorporated e suas afiliadas (coletivamente, "Rocket Lawyer"). Ao utilizar os seus serviços, você consente com as práticas de dados descritas nesta política e em nossos Termos de Serviço. Se você não concordar com qualquer parte desta Política de Privacidade, então você deve parar de acessar os Serviços.

1. Coleta de suas informações pessoais

O Rocket Lawyer pode coletar informações pessoalmente identificáveis, tais como seu endereço de e-mail, nome, endereço físico, número de telefone e endereço IP. Também poderão ser coletados dados bancários como a sua agência e conta conforme a sua forma de pagamento escolhida na plataforma.

Se você adquirir nossos serviços, nós coletamos e armazenamos suas informações de faturamento e cartão de crédito. As informações que coletamos e armazenamos muitas vezes dependem do tipo de Serviço que você utiliza. Por exemplo, quando você se registra na Rocket Lawyer, coletamos e mantemos suas informações de conta, como nome de login, senha, endereço de e-mail e informações de contato. 

Se você utiliza nossos serviços de preparação de documentos, coletamos e armazenamos as informações que você digita durante a geração ou edição de seu documento (que podem variar dependendo do tipo de documento que você está preparando), bem como seus documentos editados. Se você utilizar nossos arquivos comerciais ou serviços de profissionais registrados, coletamos e armazenamos as informações fornecidas sobre sua identidade profissional, tais como nome da entidade, número do arquivo, endereço, telefone e, em alguns casos, os nomes, endereços e informações de contato de agentes registrados, oficiais, diretores, gerentes ou proprietários da entidade.

Se você entrar em contato com nosso pessoal de atendimento ao usuário, poderemos gravar a chamada telefônica ou reter a sequência de e-mails ou transcrição do bate-papo para fins de garantia de qualidade. Se você utilizar nossos serviços de e-Sign, coletamos e armazenamos informações sobre seu nome, endereço de e-mail, assinatura eletrônica e dados de auditoria e associamos essas informações aos documentos que você assinou utilizando nossos serviços de e-Sign.

Se você utilizar nosso serviço de Informações jurídicas, quando oferecido, coletaremos e armazenaremos seu nome, número de telefone, endereço, endereço de e-mail, informações sobre seu negócio, se aplicável, e outras informações que você nos fornece com relação a sua dúvida. 

A Rocket Lawyer também pode coletar informações demográficas ou outras informações que podemos torná-las anônimas, tais como seu cep, idade, sexo, preferências, interesses e favoritos. 

A Rocket Lawyer não excluirá informações do usuário a não ser mediante solicitação do usuário. Entretanto, a Rocket Lawyer se reserva o direito de excluir informações de usuários para membros com status de conta gratuita a qualquer momento.

Informações sobre hardware e software de seu computador podem ser coletadas automaticamente pela Rocket Lawyer. 

Essas informações podem incluir: seu endereço IP, tipo de navegador, nomes de domínio, tempos de acesso, sistema operacional, informações sobre cookies, endereços de sites de referência e provedor de serviços de Internet. A Rocket Lawyer também coleta informações de geolocalização com base nos endereços IP dos visitantes.

 Estas informações são usadas pela Rocket Lawyer para a operação do serviço, para manter a qualidade do serviço e para fornecer estatísticas gerais sobre o uso dos Serviços. Para entender melhor como os usuários usam seu site e para melhorar seus serviços, a Rocket Lawyer também pode coletar informações sobre seu uso de nosso Site, tais como páginas visitadas, links clicados, texto digitado e movimentos do mouse.

Tenha em mente que se você divulgar informações pessoalmente identificáveis ou dados pessoais sensíveis através dos Serviços a terceiros, estas informações poderão ser coletadas e utilizadas por eles. Nesse caso, a Rocket Lawyer não se responsabilizará pelos dados fornecidos por você à terceiros.

A Rocket Lawyer incentiva você a rever as declarações de privacidade de entidades ou serviços que você acessa a partir de nossos Serviços para que você possa entender como essas entidades coletam, usam e compartilham suas informações. A Rocket Lawyer não é responsável pelas declarações de privacidade, práticas de privacidade ou conteúdo em websites ou serviços fora daqueles que operamos

Quando você adquire um serviço, nós armazenamos suas informações de contato e faturamento para nossos registros. Para todos os visitantes, coletamos informações anônimas como seu tipo de navegador, o tempo que você passa no site, e alguns dados demográficos para nos ajudar a saber mais sobre nossos usuários e assim melhoras a sua experiência em nosso site.

2. Uso de suas informações pessoais

A Rocket Lawyer coleta e utiliza suas informações pessoais para operar e melhorar nossos serviços e poder prestar os serviços solicitados por você. A Rocket Lawyer também pode usar suas informações pessoais para informá-lo sobre outros produtos ou serviços disponíveis da Rocket Lawyer e de suas afiliadas que possam lhe interessar. A Rocket Lawyer também pode entrar em contato com você para participar de pesquisas para conduzir pesquisas sobre sua opinião sobre os serviços atuais ou sobre novos serviços potenciais que possam ser oferecidos.

A Rocket Lawyer não vende, aluga ou arrenda suas listas de usuários a terceiros. A Rocket Lawyer pode, de tempos em tempos, contatá-lo em nome de parceiros comerciais externos sobre uma determinada oferta que possa ser de seu interesse. Nos casos em que você nos solicitar, compartilharemos suas informações pessoais com parceiros comerciais confiáveis para que eles possam lhe oferecer produtos ou serviços nos quais você tenha manifestado interesse. Nesses casos, suas informações únicas de identificação pessoal (e-mail, nome, endereço, número de telefone) não são transferidas a terceiros sem seu consentimento expresso.

Além disso, a Rocket Lawyer pode compartilhar dados com fornecedores ou processadores para nos ajudar a realizar análises estatísticas, enviar-lhe e-mail ou correio postal, realizar tarefas necessárias para completar uma transação de compra, fornece suporte ao usuário ou fornecer outros tipos de gerenciamento e cumprimento de relacionamento com o usuário. A Rocket Lawyer também pode compartilhar informações sobre seu uso de nosso Site, tais como páginas visitadas, links clicados, textos não sensíveis inseridos e movimentos do mouse, com terceiros fornecedores de serviços analíticos de web e aplicativos, a fim de permitir que a Rocket Lawyer compreenda o uso do Site, detecte fraudes e ameaças potenciais e melhore seus Serviços. Todos esses terceiros estão proibidos de utilizar suas informações pessoais exceto para fornecer esses Serviços, e são obrigados a manter a confidencialidade de suas informações, embora em alguns casos esses terceiros estejam autorizados a utilizar dados agregados e não identificados para a melhoria de seus próprios serviços.

Além disso, se você acessar nossos Serviços através de terceiros, e ao fazê-lo, você lhes fornecer informações, os terceiros poderão reter e usar as informações que você fornecer de acordo com a política de privacidade deles. Nesses casos, o uso de suas informações pessoais por terceiros é regido pela política de privacidade deles e não pela política de privacidade da Rocket Lawyer.

A Rocket Lawyer utiliza pixels de rastreamento e outras tecnologias para rastrear as páginas que nossos usuários visitam dentro de nossos websites. Estes dados são usados para entender as necessidades de nossos usuários, como os usuários utilizam nossos serviços, melhorar nossos serviços e fornecer conteúdo personalizado e recomendações aos usuários cujo comportamento indica que eles estão interessados em uma determinada área temática.

Favor observar que qualquer sinal de "não rastrear" enviado por seu navegador ou outro mecanismo não tem efeito na coleta de informações pessoalmente identificáveis por parte da Rocket Lawyer. 

Utilizamos terceiros como o Google Analytics para a coleta e análise de dados para coletar, processar e armazenar suas informações de uso do site e do navegador em nosso nome quando você utiliza nossos Serviços.

A Rocket Lawyer utiliza o rastreamento para criar público com base no comportamento dos usuários e visitas ao nosso site. A Rocket Lawyer também pode visar esses usuários com anúncios personalizados baseados em afinidades/interesses, sinais geográficos e demográficos. 

Os usuários podem optar por não incluir alguns ou todos esses recursos de publicidade visitando a página de anúncios do Facebook, a página de exclusão do Google ou recursos como a página de exclusão do consumidor.

A Rocket Lawyer pode usar endereços de e-mail para direcionar os usuários com anúncios personalizados através de plataformas de publicidade de terceiros. A Rocket Lawyer compartilha certas informações de usuários descritas no item 1 acima com terceiros para realizar serviços (publicidade) em nosso nome.

Você pode optar por não participar de nosso compartilhamento que constitui uma "venda" de informações pessoais nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.

3. Gerenciar minhas preferências de não participação

O Rocket Lawyer pode divulgar informações pessoais quando necessário cumprir a lei (por exemplo, uma intimação legal, mandado ou ordem judicial); para fazer cumprir ou aplicar esta Política de Privacidade ou nossas outras políticas ou acordos; para iniciar, prestar, faturar e cobrar por valores devidos a nós; para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança de nossos usuários; para proteger nossos usuários do uso fraudulento, abusivo ou ilegal dos Serviços; ou se acreditarmos que uma emergência envolvendo o perigo de morte ou lesão física grave a qualquer pessoa exija ou justifique a divulgação de informações pessoais.

Informações sobre nossos usuários, incluindo informações pessoais, podem ser divulgadas como parte de qualquer fusão, aquisição, financiamento de dívida, venda de ativos da empresa, bem como em caso de insolvência, falência ou liquidação judicial em que informações pessoais possam ser transferidas a terceiros como um dos ativos comerciais da você pode não ter o direito de optar por não participar de tal transferência.

Às vezes podemos contatá-lo em nome de outra empresa com uma oferta especial. Podemos compartilhar as suas informações de conta se formos obrigados por lei. 

Também coletamos certas informações de rastreamento sobre sua atividade em nosso website para personalizar sua experiência e para melhorar o serviço para nossos membros.

4. Uso de Cookies

Nosso site usa "cookies" para ajudar a personalizar sua experiência on-line. Um cookie é um arquivo de texto que é colocado em seu dispositivo por um servidor web. Os cookies são atribuídos exclusivamente a você, e só podem ser lidos por um servidor web no domínio que emitiu o cookie para você.

Uma das principais finalidades dos cookies é permitir que você faça o login em sua conta. Se você registrar uma conta com a Rocket Lawyer, um cookie nos ajuda a lembrar suas informações específicas em visitas subsequentes. Isto simplifica o processo de lembrar suas informações pessoais, tais como endereços de cobrança, endereços de envio etc. Quando você retornar ao nosso website, as informações fornecidas anteriormente poderão ser recuperadas, para que você possa usar facilmente as características de nosso Serviço.

Você tem a possibilidade de aceitar ou recusar cookies. A maioria dos navegadores da Web aceita cookies automaticamente, mas você geralmente pode modificar a configuração de seu navegador para recusar cookies, se preferir. Se você optar por recusar cookies, talvez não consiga entrar em sua conta ou experimentar plenamente as características interativas do Services.

Para desativar ou remover os cookies, assim como outras tecnologias de rastreamento, utilize as configurações do navegador e do sistema operacional do seu dispositivo. No entanto, é importante notar que os cookies essenciais para o funcionamento do site ou aplicativo não podem ser desativados, pois isso pode impedir o acesso aos mesmos. Além disso, ao desabilitar certos cookies, alguns recursos ou funcionalidades dos sites ou aplicativos podem ser afetados

Utilizamos cookies para personalizar sua experiência em nosso website. Se preferir que não o façamos, você pode alterar as configurações de seu navegador para recusá-los, mas isso prejudicará seu uso de nossos serviços.

5. Como os usuários podem acessar, alterar e excluir suas informações

Você pode acessar e alterar informações previamente enviadas acessando sua conta de, selecionando "Configurações de Conta" e editando os campos de dados lá. Você também pode alterar as informações de pagamento em sua conta Rocket Lawyer de assinante e remover informações de pagamento em contas encerradas ou desclassificadas. Finalmente, você pode modificar ou apagar rascunhos, ou apagar documentos concluídos, que você criou anteriormente em sua conta Rocket Lawyer.

Os dados como: o comprovante de assinatura eletrônica ou dados bancários que comprovem a operação bancária e ou pagamento realizado, poderão ser mantidos para registro da operação.

Você pode acessar, alterar e excluir documentos através de sua conta Rocket Lawyer.

6. Segurança e retenção de suas informações pessoais

Você é responsável por salvaguardar e impedir o acesso não autorizado às informações de usuário e senha que você utiliza para acessar nossos Serviços. Você concorda em não divulgar sua senha a terceiros e é responsável por qualquer atividade que utilize sua conta, quer tenha ou não autorizado essa atividade. Favor notificar imediatamente a Rocket Lawyer sobre qualquer uso não autorizado de sua conta.

A Rocket Lawyer utiliza medidas de segurança padrão da indústria para proteger suas informações pessoais contra acesso, uso ou divulgação não autorizados. 

Quando informações pessoais (como o número de um cartão de crédito) são transmitidas a outros websites, elas são protegidas através do uso de criptografia, como o protocolo Secure Socket Layer (SSL). A Rocket Lawyer revisa regularmente suas medidas de segurança para considerar novas tecnologias e métodos apropriados. Por favor, esteja ciente de que, apesar de nossos esforços, nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável. A Rocket Lawyer retém suas informações pessoais durante o tempo necessário para cumprir os objetivos delineados nesta política de privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

A Rocket Lawyer utiliza medidas de segurança padrão da indústria para manter suas informações pessoais seguras. Você pode fazer a sua parte usando uma senha forte e exclusiva e mantendo-a privada.

7. Crianças menores de dezoito anos

Nossos serviços não se destinam ao uso por crianças menores de 18 anos, e tal uso é proibido por nossos Termos e Condições de Uso do Serviço. Não coletamos intencionalmente informações pessoalmente identificáveis de crianças menores de 18 anos. Se você souber que uma criança nos forneceu informações pessoais, favor entrar em contato conosco conforme estabelecido nesta Política de Privacidade. 

Ninguém menor de 18 anos deve utilizar os serviços da Rocket Lawyer. 

8. Alterações a esta Política de Privacidade 

A Rocket Lawyer pode alterar as disposições desta Política de Privacidade a qualquer momento, e sempre publicará a versão mais atualizada em nosso website. Poderemos fornecer aviso por e-mail no último endereço de e-mail que você nos forneceu, através de aviso de tais mudanças em nossos sites e aplicações, ou por outros meios consistentes com a lei aplicável. 

Esta é a versão mais recente da política de privacidade. Se a modificarmos, atualizaremos por aqui.

9. Transferências internacionais

 O site está hospedado nos Estados Unidos. Assim, ao fornecer suas informações pessoais através do Website, você consente com a transferência de suas informações pessoais de seu país de residência para os Estados Unidos. Com relação às transferências de dados do Espaço Econômico Europeu para os Estados Unidos, nos autos certificamos para a Estrutura de Proteção de Privacidade UE-EUA. Para mais informações sobre nossa auto certificação ao Privacy Shield Framework, por favor, visitehttps://www.rocketlawyer.com/privacy-shield-statement.  Em certas jurisdições onde estamos autorizados a fornecer consultoria jurídica diretamente aos usuários, nossos Serviços são fornecidos usando ferramentas ou sistemas localizados tanto nos Estados Unidos como no Reino Unido; ao contratar a Rocket Lawyer para fornecer serviços jurídicos, você consente com a transferência de suas informações pessoais de seu país de residência para os Estados Unidos e o Reino Unido. De forma mais simples A Rocket Lawyer protege os dados pessoais de acordo com o Privacy Shield Framework. 

10.Informações de Contato:

A Rocket Lawyer agradece o seu contato assim como todo e qualquer comentário sobre esta Política de Privacidade. Por favor, entre em contato conosco.

Para maiores informações, por favor reveja os nossos Termos de Uso e a Sessão de Ajuda.